Klacht: post bij buren bezorgd

zeeuws vlaming op 15 april 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Gijsel, Op datum 10 april ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u mogen ontvangen. Mocht u...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 15 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn post wordtbijna altijd bij de buren bezorgd terwijl duidelijk op de envelop staat nr 27 en wordt op nr 25 bezorgd Vreemd genoeg is het in 4 jaar nog nooit andersom geweest. Vaak gaat het dan nog om financiele gegevens

Gewenste Oplossing:

1 jaar alle post via sand helemaal in mn brievenbus gedeponeerd en niet smorgensvroeg de buren die mijn post inmn bus stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 15 april 2014 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Gijsel,

Op datum 10 april ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u mogen ontvangen.

Mocht u alsnog aanvullende informatie voor ons hebben dan kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM