Mijn Klacht:
M,
post lag bij mij voor de deur op straat in plaats van in de bus ,
dit keer was het geen belangrijke post maar toch!!
slordig
p.m
Gewenste Oplossing:
als de post in de bus gedaan wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Markus, Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste. Het is zeker niet de bedoeling dat er op deze manier met uw post wordt omgegaan en...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 21 maart 2014 om 11:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Markus,
Hartelijk dank voor uw melding. Wij zijn reeds van uw melding op de hoogte en betreuren het voorval ten zeerste.
Het is zeker niet de bedoeling dat er op deze manier met uw post wordt omgegaan en hebben inmiddels de melding uitgezet.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
