Piet Peentjes op 02 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Van mijn drie verstuurde brievenbuspakketten (meerdere locaties van afgifte en meerdere data van verzenden) zijn er tot op heden 0 aangekomen op het punt van bestemming. Waar gaan de pakketten dan wel heen? Dan weet niemand.
Klantenservice bellen heeft weinig zin, die kan ‘het pakket niet traceren’ en daarmee is de zaak gesloten.
Als pakketten worden afgeleverd bij degene waar het heen moet. Niet dat ik ooit nog gebruik ga maken van Sannd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
