Thea1945 op 31 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Linnenbank-Wouda, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben net een mail naar u gestuurd met daar in het advies contact op te nemen met de opdrachtgever.
Samenvatting wordt geladen...
Op zaterdag 15 novemberzou er een pakje bezorgd moeten zijn op de Duitslag 55, 3991 RK Houten. Ik heb dit echter nooit ontvangen. Waar is dit pakje gebleven. Het was afkomsitg van Groupon GmbH.
Mevr. T. Linnenbank
nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2014 om 09:07 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Linnenbank-Wouda,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben net een mail naar u gestuurd met daar in het advies contact op te nemen met de opdrachtgever.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
