Mevr. Stricker op 03 november 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw Stricker, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger zodra we van...
Samenvatting wordt geladen...
Ls,
De post van Sandd wordt regelmatig verkeerd bezorgd.
Wij wonen Boomweg 13a
Er is een Boomweg 13, 13a, 13b en zins kort 13c.
Graag goed opletten waar de post bezorgd wordt.
In dit geval zaten we echt op deze post te wachten en zijn afhankelijk van de vriendelijkheid van de buren.
Die hier nog niet wonen en af en toe de bus leggen.
Met vriendelijk groeten
Herma Stricker.
[email protected]
Oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 november 2014 om 12:15 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Stricker,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger zodra we van u de aanvullende informatie hebben ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Kwaliteit
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
