Klacht: onzorgvuldige postbezorging

Jan en Corrie op 14 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Giessen, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 14 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij ontvingen vandaag de 11e september 2012 twee brieven op ons woonadres De Petten 28, 9202 VP Drachten, de ene geadresseerd aan De Bank 28 en de andere aan De Hage 28.
En dit is al een aantal malen méér gebeurd. Zelfs eens een belastingpapier van De Bank 28, zoiets is heel en heel vervelend! Kunt U in de toekomst dit voorkomen? Want, wáár komt mìjn post terecht?
Met veel groeten en U wijsheid toegewenst,
fam. J.H. van der Giessen

Gewenste Oplossing:

Dat de bewuste bezorgers hierover stevig aangesproken zullen worden, zodat dit zich niet meer herhalen zal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 oktober 2012 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Giessen,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM