Klacht: onnauwkeurige postbezorging tormrntilstraat

Rudolf 57 op 25 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw , helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 25 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het elke weer voor dat we post ontvangen wat niet voor ons is bestemd. Ook vandaag zat er een brief van de belastingdienst gewoon tussen een boekwerk van Compass, bootartikelen.
Vaak is het belangrijke post wat niet voor ons bestemd is, de bezorger leest gewoon niet het huisnummer!

Gewenste Oplossing:

De bezorger aan spreken op zijn slordige werkwijze door het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 21 februari 2013 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw ,

helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM