Klacht: onjuiste bezorging

henkschouw op 22 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Schouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 22 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het betreft het adres Zwaansprengweg 5F, poststukken met naam worden steeds bezorgd op het adres Zwaansprengweg 7H.
Degene die de post ontvangt die niet voor hem bestemd is, is lichamelijk beperkt. De onjuiste postbezorging is zeer slordig van uw bedrijf en met deze klacht verzoeken wij u hier rekening mee te houden.

Gewenste Oplossing:

De post op het juiste adres bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 december 2014 om 12:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Schouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM