Klacht: ongewenste reclame

CMM op 29 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Schuurman , Allereerst hartelijk dank voor uw bericht. Indien u geadresseerde reclame van Sandd selectief heeft ontvangen die u niet wenst te ontvangen dan is het mogelijk om via www.sandd.nl/selectief bezorging op uw adres te staken. Zodra u...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 29 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op mijn brievenbus een sticker: alleen huisbladen!! Ik wil niet al die reclames ontvangen. Maar toch deze week een A-4 envelop van Sandd met allerlei reclames in de bus!
Niet mijn naam erop, maar “aan de bewoners van Maaslaan 78 , 5704LH Helmond.”
Nogmaals, geen reclame op dit adres, ook niet op deze slinkse manier!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer uw ongewenste reclame krijg en van u een adequate reactie ontvang.

Met groet
Mevr.Schuurman

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 29 september 2014 om 07:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Schuurman ,

Allereerst hartelijk dank voor uw bericht.

Indien u geadresseerde reclame van Sandd selectief heeft ontvangen die u niet wenst te ontvangen dan is het mogelijk om via www.sandd.nl/selectief bezorging op uw adres te staken. Zodra u zich heeft afgemeld stopt de reclamebezorging van Sandd selectief. Het is niet de bedoeling met deze Sandd selectief mailing geadresseerde te bereiken die deze poststukken niet wensen te ontvangen.

Wij gaan er vanuit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM