Terug

Klacht: ongevraagde post bezorging

velt op 22 juni 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Veltkamp, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Graag lichten wij u toe dat Sandd alleen geadresseerde post bezorgd. Dit kan ook geadresseerde reclame betreffen. Bezorging van geadresseerde reclame valt niet binnen de NEE-NEE sticker regeling. Indien u geadresseerde...

Bedrijf Sandd
Categorie Koeriersbedrijven en post
Status Opgelost
Datum 22 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een nee/ja stikker op mijn brievenbus en wens ook geen reclame te ontvangen maar sandd maakt gewoon een map onder de noemer sandd selectief in en rond het huis die vol met reclame zit en dus tegen mijn wens om geen reclame te krijgen ! ook staat op de map voor vragen of opmerkingen ga naar sqandd.nl/selectief maar deze site bestaat niet vandaar deze klacht

Gewenste Oplossing:

als reclame bedrijven niet post via sandd sturen en zij ook stoppen om het in een map te verbergen zodat je het toch gaat openen om dan te zien dat ik dit niet wil ondvangen !!! ik stuur de map terug en wil graag uit het adres bestand van sandd worden gehaald zodat ik deze ongevraagde en zinloze mappen niet meer in mijn bus krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 23 juni 2014 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Veltkamp,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding.

Graag lichten wij u toe dat Sandd alleen geadresseerde post bezorgd. Dit kan ook geadresseerde reclame betreffen. Bezorging van geadresseerde reclame valt niet binnen de NEE-NEE sticker regeling.

Indien u geadresseerde reclame van Sandd selectief heeft ontvangen dan is het mogelijk om via www.sandd.nl/selectief bezorging op uw adres te staken. Zodra u zich heeft afgemeld stopt de reclamebezorging van Sandd selectief. Het is niet de bedoeling met deze Sandd selectief mailing geadresseerde te bereiken die deze poststukken niet wensen te ontvangen.

Wanneer het gaat om poststukken die u via ons namens onze opdrachtgevers heeft ontvangen dan informeren we u graag dat Sandd post bezorgt aan de hand van een adressenbestand van onze opdrachtgevers. Dit betekent voor u dat u wijzigingen (bv. het niet willen ontvangen van post) kunt doorgeven aan degene die u het poststuk graag wil laten lezen, onze opdrachtgevers dus. Sandd beschikt zelf niet over adressenbestanden.

Wilt u deze geadresseerde reclame niet langer ontvangen dan is het ook mogelijk om via www.postfilter.nl bezorging op uw adres te staken. Zodra u zich heeft afgemeld stopt de reclamebezorging ongeveer zes weken later.

Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons e-mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Alle klachten over Sandd →

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post

Alle klachten in Koeriersbedrijven en post →
Meld uw Klacht over Sandd
Zo werkt het