Klacht: Ondoordacht post in de bus bezorgen door Sand medewerker(s)!

curatele op 15 augustus 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Kanbier, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 15 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is een 2x herhaalde klacht namelijk:

De post soms belangrijke stukken worden half buiten de bus
hangend bezorgd
Waardoor ze a. nat woorden
b. door derden kunnen worden uitgetrokken.

Het ging in dit geval weer met een ING afschrift waarop voor mij belangrijke gegevens voorkomen.
Het betreft hier

Gewenste Oplossing:

Indien dit niet binnen een week stopt met deze manier van bezorgen zal ik ING hierover verwittigen! Ook over de meedere malen eerder fesignaleerd.

Men moet wel mensen inhuren die capabel zijn en hersens in hun hoofd hebben.
Als ze geen post op de juiste wijze kunnen bezorgen direct
eruit! Zonder pardon. Harde maatregelen en juist instrueren
met voor beelden op een werkplek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 23 augustus 2012 om 10:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Kanbier,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM