user-196588 op 03 september 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende...
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag ( 31 aug) 11 poststukken ontvangen die een aanmaakdatum hebben van mei, juni, juli en begin augustus.
Het gaat om stukken van de belastingdienst ( waarop ik dus nu niet op tijd op gereageerd heb) en om bankafschriften
gewoon op tijd bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 september 2013 om 11:49 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
