Klacht: Niet ontvangen post

C.Goerdayal op 27 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Goerdayal, We hebben deze melding via een andere kanaal binnen gekregen. We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 27 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik had 4 weken geleden mijn aanslagbiljet van BghU Belastingsamenwerking in mijn brieven verwacht en tot heden niet ontvangen.
Ik vind het erg slordig van de bezorger die mijn belangrijke post met persoonlijke gegevens ergens anders bezorgd heeft.
Zeer kwalijke zaak ja, mijn bankgegevens BSN/RSIN naam en adres staat erin en ik vind het eng.

De postbezorger moet hierover aangesproken worden voor zijn/haar slordige bezorging!

Hopende op uw reactie

Met vr. groet,

Mevr. C. Goerdayal

Gewenste Oplossing:

Als mijn post terecht is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 27 maart 2015 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Goerdayal,

We hebben deze melding via een andere kanaal binnen gekregen.

We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM