niet ontvangen ING afschriften

Question

Diverse malen heb ik geen afsachrift ING betaalrekeningen ontvangen
Waardoor ik weer de zoveelste keer moest vragen om copie
deze werden dan per NL Post verzonden prima ontvangen via Post NL
Door het bellen en lange wachten kost mij dat veel telefoongeld
door het niet bezorgen van mijn afschriften.Ik ben hier echt razend over.
Temeer dat dit belangrijke post voor mij is.ING zal ook deze klacht
bij U deponeren.U kunt zich hopelijk voorstellen wat voor mij dit betekend
SANDD DOE ER IETS AAN IK BEN HET SPUUG ZAT.

Sandd · Accepted Answer

Beste heer/mevrouw de Vries,

Vriendelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het zeer vervelend dat u uw post niet heeft ontvangen. Uw melding is tevens telefonisch bij ons binnengekomen, deze hebben wij uitgezet bij de vestiging zodat dit met de bezorger in kwestie kan worden opgenomen. Wij gaan er vanuit dat u vanaf heden uw post weer correct en tijdig zult ontvangen. 

Mocht er onverhoopt toch iets misgaan wat betreft de Sandd-bezorging op uw adres, dan vernemen wij dit uiteraard graag.

Onze excuses voor het ongemak.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Sandd Klantenservice

Klacht: niet ontvangen ING afschriften

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Sandd

Geboden Oplossing:

Klacht: niet ontvangen ING afschriften

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post