Klacht over Sandd: niet of veel te late bezorg…

Klacht: niet of veel te late bezorging

Helvoirte Heide op 21 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Sandd

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Sandd

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 21 december 2018

Een bedrijf in het buitengebied ervaart problemen met de postbezorging door Sandd, vooral tijdens slecht weer. Poststukken worden niet of veel te laat bezorgd, en klachten hierover blijven onbehandeld. Ondanks herhaalde meldingen aan de klantenservice, is er al twee weken geen post ontvangen, terwijl er wel verzendingen hadden moeten plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ons bedrijf zit in het buitengebied, en Sandd bezorgt bij slecht weer niet.. de post bestellers, verzamelen hun post..van meerder dagen. Hier over klachten ingediend, gevolg is dat diverse poststukken helemaal niet meer worden bezorgd.(men denkt slim te zijn..dan valt het niet op dat het te laat is. Al diverse klachten ingediend, en de klantenservice van sandd, zegt dat men het met de manager van de bezorger, gaat opnemen…inmiddels al 2 weken geen post gehad terwijl er wel diversepost had moet worden bezorgt….. ze gooien het gewoon weg…en Sandd, zegt alleen we spreken de bezorger erop aan…