Klacht: NIET bezorgde kerstpost

milletje op 12 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 12 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 13 december heb ik 52!! Kerstkaarten in de blauwe Sanddbox gedaan in de veronderstelling ruim op tijd te zijn voor bezorging vóór kerst wat immers beloofd werd. Post op 19 december vóór 12.00 uur wordt voor kerst bezorgd. Echter…nu 29! December heel veel kaarten nóg niet bezorgd. Dat kán gewoon niet!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Drie velletjes à 10.00 per stuk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM