Waternetwerk op 09 september 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw Orij, Hartelijk dank voor uw melding. Zoals reeds aangegeven hebben we voor u bekeken of het aangegeven tijdschrift bij ons is aangeleverd voor uw adres, wij hebben geen poststukken onder de naam H20 aangeleverd gekregen. Wij adviseren u...
Samenvatting wordt geladen...
Onze verzending naar de Johann Sebastian Bachstraat nr. 52, 3533 XD Utrecht is al meerdere malen niet aangekomen. Het betreft het maandelijkse tijdschrift H2O.
Wanner de bezorging wel plaats vindt, dit is een abonnement waar die persoon voor betaalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2014 om 11:05 geantwoord
Geachte mevrouw Orij,
Hartelijk dank voor uw melding.
Zoals reeds aangegeven hebben we voor u bekeken of het aangegeven tijdschrift bij ons is aangeleverd voor uw adres, wij hebben geen poststukken onder de naam H20 aangeleverd gekregen. Wij adviseren u contact op te nemen met de opdrachtgever in kwestie.
Wij gaan ervan uit u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Kwaliteit.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
