Klacht: mr / mvr

ciska2210 op 06 mei 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 3 mei richting u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 6 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij deze wil ik door geven dat ik al herhaaldelijk post in de brievenbus krijg van mijn buren dat dit een keer gebeur ala kan gebeuren maar het gebeurt de laatste tijd wel erg vaak en ik geloof niet dat als je bankzaken of andere belangrijke papieren krijg dat je het fijn vindt dat er een persoon met zijn neus inzit die hier niets mee te maken heeft!

Gewenste Oplossing:

Dat er goed op gelet wordt waar en bij wie ze het in de bus gooien (goed lezen welk adres erop de post vermeld staat)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 mei 2013 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 3 mei richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM