Klacht: motorrijtuigbelasting in haarlem

[email protected] op 01 januari 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 25 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 1 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een heel jaar 2012 geen blauwe envelop ontvangen van de motorrijtuig belasting.
het kantoor van de belasting gebeld en verwijzen naar sand de post verspreiding.
ook de aanmaningen volgen ons steeds terwijl de eerste brief nooit hebben ontvangen(wie gaat het betalen?)
hoe kunnen wij het bewijzen dat wij geen wanbetaler zijn en de fout niet bij ons ligt(de klant)?????

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk bezorgen en de aanmaningen betalen en waar zijn de brieven gebleven??????
wil graag het bewijs hebben!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 januari 2013 om 14:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Anne van de Guchte
Sandd B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM