Klacht: moment van postbezorging 22 augustus

anneriekevanlaar op 25 augustus 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Reeds opgepakt via een ander kanaal.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De post lag voor de deur in de regen. Het ging om 4 enveloppen en 2 tijdschriften. Dit hebben wij nooit eerder meegemaakt dat de post niet door de brievenbus maar tegen de deur aan lag, natgeregend. SCHANDALIG!!!!
We hadden wel op vakantie kunnen zijn. Nu tref ik de post aan bij thuiskomst om 15.30 ZEIKNAT.

Gewenste Oplossing:

Normale postbezorging door de brievenbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 25 augustus 2014 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reeds opgepakt via een ander kanaal.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM