Beste Jos, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding...
Ik wacht af want sand komt maar zelden
Samenvatting wordt geladen...
Post makro 3 dagen te laat. Belasting brief lag op de grond voor de bus. Bij kennissen stak dezelfde brief al twee dage N eerder uit de bus.
Twee huizen verder nr 16 had de post van nr 5
Correcte bezorging, post hoort in de bus. Bezorgen op tijd in het dorp zit soms twee à drie dagen verschil in dezelfde post
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 augustus 2013 om 15:09 geantwoord
Beste Jos,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Heeft op 12 augustus 2013 om 10:09 geantwoord
Ik wacht af want sand komt maar zelden
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
