Wilma Lammers op 26 november 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte mevrouw Lammers-Nijmeijer, Zoals telefonisch besproken is de klacht opgelost. Wij gaan er dan ook vanuit dat dergelijke incidenten niet meer voor zullen komen. Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten via [email protected] Wij danken...
Samenvatting wordt geladen...
Vanmorgen trof ik een lege doos van de postcodeloterij-voordeelagenda aan bij de voordeur.
Als de post niet door de brievenbus past, dan graag aanbellen. Doet post.nl ook. En niet zomaar bij de voordeur neerleggen, zodat iemand anders er met mijn post vandoor gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 november 2013 om 13:18 geantwoord
Geachte mevrouw Lammers-Nijmeijer,
Zoals telefonisch besproken is de klacht opgelost.
Wij gaan er dan ook vanuit dat dergelijke incidenten niet meer voor zullen komen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
