Klacht: Leeftijd bezorgster

Ontvanger van Sandd op 05 augustus 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Wolters, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van onze mail wisseling hebben wij u melding uitgezet. Wij gaan de betreffende bezorger hier op aanspreken. Wij gaan er dan ook van uit dat dergelijke incidenten niet meer voor...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de vacatures van de postbezorgers zie ik een minimale leeftijf van 16 staan. Zojuist zie ik hier in Duiven tussen 11u00 en 11u40 een jonge meid, naar verwachting van een jaar of 13, de post bezorgen. Ze zal haar werk goed verstaan maar er strookt hier iets niet helemaal naar mijn idee

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik een check van Sandd wie deze bezorgster is en of deze wel min. 16 jaar is. Een volgende ronde zal ik om legitimatie vragen voor een evt. vervolg melding

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 14 augustus 2012 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Wolters,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van onze mail wisseling hebben wij u melding uitgezet. Wij gaan de betreffende bezorger hier op aanspreken.
Wij gaan er dan ook van uit dat dergelijke incidenten niet meer voor zullen komen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM