Klacht: Late postbezorging

bobyoung op 07 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 7 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op advies van de winkel ‘Gewoon Leuk’, gevestigd op het adres Snijdersstraat 1 te Lelystad (postpunt van Sandd.nl) heb ik dit jaar mijn Kerstkaarten verzonden met decemberzegels van Sandd.nl. 50 cent per zegel.

Achter op het velletje van 20 zegels staat de volgende garantie vermeld:
– Wij bezorgen jouw kerstpost binnen 5 dagen
– Lever je post uiterlijk woensdag 19 december in en wij bezorgen het voor de kerst.

Ik heb veel tijd en moeite gestoken in het uitzoeken van mooie Kerstkaarten (totaal ter waarde van €50). De kaarten zijn door mij op vrijdagavond 14 mei 2018 in de blauwe bus van de winkel ‘Gewoon Leuk’ gedropt.

Blijkens navraag bij familie en vrienden zijn geen van de kaarten voor de kerstdagen bezorgd. Zelfs niet binnen Lelystad. Van een aantal kennissenfamilieleden heb ik vernomen dat de Kerstkaarten tussen Kerst en Oud en Nieuw ontvangen zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de consument waarschuwen voor de onbetrouwbare postbezorging van deze onderneming

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM