mantovani op 23 maart 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste mevrouw van der sman-van der Velden, Op datum 18 maart ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg de post van sandd erg laat of een dag later ook heel laat,er zitten vaak poststukken bij die ik door moet faxen ,en dat gaat dan niet meer.Voorheen nooit geen klachten gehad altijd post voor de middag gekregen.
Als de post in ieder geval voor 14.00u aankomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 maart 2014 om 15:06 geantwoord
Beste mevrouw van der sman-van der Velden,
Op datum 18 maart ontvingen wij uw incident via de website www.klacht.nl. Om de betreffende bezorger te achterhalen hebben wij u verzocht om aanvullende informatie. Deze hebben wij helaas nog niet van u mogen ontvangen.
Mocht u alsnog aanvullende informatie voor ons hebben dan kunt u contact met ons opnemen via: [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
