Klacht: Klacht postbezorging

JPC_W op 15 maart 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 15 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Belastingdienst gebruikt Sandd om acceptgiro’s en aanmaningen toe te sturen. Bij toeval ontdekte ik dat een aantal poststukken niet afgeleverd werden. O.a. post over de motorrijtuigenbelasting. Deze is meermalen niet bezorgd. Dat heeft mij al boetes opgeleverd.
Telefonisch contact met de Belastingdienst bevestigde dat een aantal stukken gestuurd waren (maar niet afgeleverd):
17 dec. ’18: Aanslag motorrijtuigenbelasting auto 1
5 maart ’19: Herinnering boete motorrijtuigenbelasting
4 februari ’19: Aanslag motorrijtuigenbelasting auto 2.
Een dezer dagen zal ik ook hierover een herinnering en een boete ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als bezorging beter verloopt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM