Baggio2005 op 09 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Samenvatting wordt geladen...
Het gebeurt herhaaldelijk dat onze post [ook vertrouwelijke post] niet in de brievenbus wordt gedeponeerd maar beneden op de portiektrap wordt gelegd.Deze ruimte is openbaar en niet afgesloten.
Verder gebeurt het ook heel vaak dat er poststukken beschadigd worden aangeboden zoals b.v. tijdschriften enz.
Dit lijkt ons niet de bedoeling en hoop daarom dat er wat aan onze klacht gedaan wordt.
Dat er zorgvuldiger met de post wordt omgegaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2012 om 10:57 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
