Mijn Klacht:
Vandaag 3 brieven die niet voor mij zijn met geheel andere nrs van dezelfde straat
Gewenste Oplossing:
Correcte bezorging
Klacht: klacht over bezorging sandd
sterlichtje op 05 februari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Slot, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van onze mail wisseling hebben wij u incident uitgezet. Wij hebben de betreffende bezorger hier op aangesproken. Wij gaan er dan ook van uit dat dergelijke incidenten niet meer voor...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 13 februari 2012 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Slot,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van onze mail wisseling hebben wij u incident uitgezet. Wij hebben de betreffende bezorger hier op aangesproken.
Wij gaan er dan ook van uit dat dergelijke incidenten niet meer voor zullen komen.
Mocht dat echter wel het geval zijn laat het ons dan weten via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
