Klacht over Sandd: Klacht over bezorging

Mijn Klacht:

Sinds enkele maanden merk ik dat de bezorging slechter is geworden. Waar ik gewend was de post van Sandd op dinsdag en vrijdag te ontvangen, is daar nu geen peil meer op te trekken. Het weekblad Medisch Contact ontvang ik bijna altijd te laat (een halve of hele week) en heb ik 1x niet ontvangen. Nu heb ik ook Columbus Magazine 33 (vorige week uitgekomen) nog niet ontvangen. Ik vraag me of of ik verder alle post wel ontvang…..

Gewenste Oplossing:

Aanspreken van de bezorger en de post weer op tijd (dinsdag en vrijdag) laten bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 17 april 2012 om 11:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Waanders,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van ons mail contact hebben wij een incident uitgezet. Wij hebben dit besproken met de bezorger.

Dit hebben wij dan ook met u besproken hierbij heeft u aangegeven dat het nu goed gaat.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn,dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.

Klacht: Klacht over bezorging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post