Klacht: Klacht bezorging 20-05-2014

Hr.J.Dijkman op 22 mei 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Dijkman, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 22 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

POST HOORT IN DE BRIEVENBUS VAN MIJN DEUR,
MAAR NIET IN DE TUIN GOOIEN, OP EEN BANKJE LEGGEN OF OP MIJN MUUR.

ZIJN ZE TE BEROERD OM 1 MTR VERDER TE LOPEN ?????

DIT IS AL DE 3e KEER. !!!!!

Gewenste Oplossing:

Als het door de brievenbus komt, DAAR HOORT HET !!

ZO LIGT AL JE PRIVE OP STRAAT !!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 22 mei 2014 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Dijkman,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM