Verbaasde burger op 21 oktober 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Geachte heer/mevrouw van der Made, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met het verantwoordelijke depot zodra...
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week en vandaag weer zag ik een klein meisje,geschatte leeftijd 12 of 13 jaar, met een jonger,waarschijnlijk broertje de post bezorgen.
Dit gebeurde in de wijk Hatert in Nijmegen.
Vandaag waren ze aan het werk oa. In de Hulkensteinstraat en in de Goudensteinstraat.
Dit verbaast mij zeer dat zeer jonge kinderen nu zulk verantwoordelijk werk doen.
De oplossing is aan u.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2014 om 12:14 geantwoord
Geachte heer/mevrouw van der Made,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met het verantwoordelijke depot zodra we de gevraagde informatie van u hebben ontvangen. , want de minimale leeftijd om post te bezorgen is 16 jaar.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Kwaliteit
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
