Mijn Klacht:

Op 14-12 doen wij de ruim 180 kerstkaarten, van 2 afzenders, in de blauwe bus in Schiedam. De post zou op 19 of uiterlijk 22-12 worden bezorgd.
Op 28-12 heeft nog niemand post ontvangen (geadresseerden door het hele land). Op 28-12 een mail gestuurd naar Sandd. Krijg een automatisch aangemaakte mail terug dat ik binnen 3 dagen antwoord krijg. Maar ik hoor niets. Op 6-1 weer een mail gestuurd. Krijg op 8-1 een mail retour met excuses waarin staat dat er mogelijk aan een verkeerde bezorger is geleverd waardoor het langer geduurd heeft. Dit is een onzin verhaal want nergens in Nederland is de post op tijd aangekomen. Ik heb van niemand gehoord dat zij de kaarten in 2017 nog hebben ontvangen. De meeste kaarten werden bezorgd op de 1e vrijdag van het jaar.

Gewenste Oplossing:

Het is al gebeurd dus er kan niets meer aan veranderd worden. Maar voor mij geen Sandd meer. Goedkoop is uiteindelijk duurkoop.