Klacht: Kerstpost niet bezorgd

Hemmens op 24 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 24 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben op 16 december jl. onze kaarten bij een Etos inleverpunt achtergelaten. Tot nu toe zijn die nog steeds niet bezorgd, ook niet in de buurt. We dachten er goed aan te doen Etos Sandd zegels te kopen vanwege het goede doel. Volgend jaar toch maar weer PostNL. Die zijn tenminste wel betrouwbaar. Jammer dat onze familie en vrienden onze Kerstwensen niet op tijd hebben ontvangen of misschien wel helemaal nooit zullen krijgen. Slechte service, belofte niet nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik had tevreden geweest als ze vandaag, Kerstavond, uiteindelijk nog bezorgd zouden zijn. Nu wil ik dat ze in ieder geval vrijdag 27 december 2019 zullen zijn bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hemmens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM