Mijn Klacht:
Ik heb dit jaar mijn kerstkaarten verstuurd via Sandd voorzien van de bij Etos gekochte zegels. Alle kaarten zijn in de box bij de Etos in Kerkrade gedeponeerd.
NU krijg ik als afzender al de 4e kaart van PostNL dat ik te weinig portokosten heb betaald telkens een bedrag van € 3,48.
Proberen jullie op deze wijze de goedkopere zegels dan die van PostNL te compenseren?
Gewenste Oplossing:
Uitleg hoe het kan dat PostNL een claim legt voor portokosten terwijl deze via Sandd verstuurd en uiteraard geen extra kosten betalen
