Kaarten voor de familie op 08 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over de late bezorging van kerstkaarten die op 17 december waren gepost. Deze kaarten, die in een doos moesten worden verzonden, werden pas op 8 januari afgeleverd. De klant is ontevreden over de vertraging in de bezorging.
Dure kaarten op 17 december gepost (in een doos moeten leggen) op 8 januari bezorgd.
Op tijd bezorgen. Dit slaat nergens op.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
