Klacht: Kerstkaarten

Josada-2008 op 27 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 27 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook wij (2 families) hebben onze kerstkaarten verstuurd met de postzegels van Sandd, ook wij hebben navraag gedaan bij de mensen die we een kerstkaart gestuurd hebben, en niemand heeft de kaart ontvangen (27-12), wij verwachten ook dat niemand ze meer gaat ontvangen.
We vinden dit echt kwalijk als Sandd beloofd om ze voor de kerst te sturen als je ze voor 18-12 bij de Blokker in de daarvoor bestemde brievenbus zou doen.
Eigenlijk zouden we ons geld voor de zegels terug moeten ontvangen!
Volgend jaar maar iets meer betalen maar wel meer zekerheid dat de kaarten bezorgd worden.

Gewenste Oplossing:

Geld retour en excuus aan alle gedupeerden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM