Klacht: kalcht post bezorging

Rob knet op 06 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Haan, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 6 januari 2012

Een inwoner van de Chopinstraat in 2551SR meldt dat de postbezorger van Sandd de post in andere brievenbussen dumpt, aangezien de bewoner van het betreffende adres is overleden. De brievenbus is dichtgeplakt met een sticker voor retourzendingen.

Mijn Klacht:

op chopinstraat 17 2551sr is de persoon overleden uw post bezorger dumpt zijn post nu gewoon in andere brieven bussen .

er staat aangeplakt post retour afzender en brieven bus is dicht geplakt

Gewenste Oplossing:

gewoon post retour sturen en niet zomaar in andere bussen gooien .

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 06 januari 2012 om 10:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Haan,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob knet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM