Mijn Klacht:
Vorig jaar prijs gewonnen bij Bankgiro loterij een boek maar naar 4 weken niks ontvangen. Bellen, opnieuw opgestuurd ontvangen. Paar maanden later weer prijs 2 boeken, 1 boek ontvang ik wel ander boek komt maar niet. ik ga weer niet bellen krijg er onderhand wel genoeg van, ik win een prijs en kan er steeds zelf achteraan. Na 2 maanden ontvang ik ineens het boek, kartonnen envelop open gescheurd en kon zien dat boek al was gelezen grrrrr en nu zijn we weer zover. 14 januari spellendoos gewonnen niet ontvangen. opnieuw contact gehad weer aanvragen 30 januari opnieuw aangevraagd niet ontvangen. 16 februari weer niet ontvangen. opnieuw contact gezocht met bank giro loterij opnieuw aangevraagd 4 maart weer aangevraagd en ook deze weer niet ontvangen. Lijkt mij sterk als je 3x iets opstuurt dat het 3x niet aankomt. Hier is meer aan de hand. En ik wil niemand beschuldigen maar zoals ik meerdere klachten lees kan ik daar mijn conclusie wel uittrekken. Gisteren een kadobon gewonnen ben benieuwd of die en de spellendoos ooit aan gaan komen. Drama Sandd
Gewenste Oplossing:
Als ik alles ontvang waar ik recht op heb. en niet al opgemaakt en gelezen en ook pas maanden later. Is mij is te verdacht.
