Geachte heer Noordam, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Wij vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. Wij streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw...
Samenvatting wordt geladen...
Verzoek aan de bezorger: gaarne de post IN de bus en niet half eruit.
Vanmorgen (vertrouwelijke) post van mijn pensioenfonds HALF UIT de bus hangend.
Gaarne er helemaal IN. Voorkomt ook nat worden bij regen.
Post helemaal IN de (buiten) bus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Heeft op 14 maart 2014 om 10:36 geantwoord
Geachte heer Noordam,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Wij vinden het erg vervelend dat dit is voorgevallen. Wij streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. indien u nog aanvullende opmerkingen? Wij deze graag via ons e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
