Mijn Klacht:
zoals ieder jaar weer een catalogus van Ikea ontvangen . wanneer stoppen jullie met bezorgen van deze ongewenste reclame . gaat zo de papierbak in .
Gewenste Oplossing:
als sandd deze rommel niet meer bezorgd .
Klacht: ikea catalogus
f.th op 14 augustus 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Raasing, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Graag lichten wij u toe dat Sandd alleen geadresseerde post bezorgd. Dit kan ook geadresseerde reclame betreffen. Bezorging van geadresseerde reclame valt niet binnen de NEE-NEE sticker regeling. De NEE-NEE sticker...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 14 augustus 2015 om 08:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Raasing,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. Graag lichten wij u toe dat Sandd alleen geadresseerde post bezorgd. Dit kan ook geadresseerde reclame betreffen. Bezorging van geadresseerde reclame valt niet binnen de NEE-NEE sticker regeling. De NEE-NEE sticker maakt duidelijk dat een ontvanger géén ongeadresseerd reclamedrukwerk wil. In de Code Verspreiding Ongeadresseerd Reclamedrukwerk is bepaald dat reclamedrukwerk welke is geadresseerd aan “de bewoner van” een specifiek adres, niet gezien moet worden als ongeadresseerd. Dat betekent dat deze post mag worden bezorgd.
Sandd bezorgt post aan de hand van een adressenbestand die wordt aangeleverd door onze opdrachtgevers.
Dit betekent dat u wijzigingen (bv. het niet willen ontvangen van post) kunt doorgeven aan de verzender van het poststuk en niet bij Sandd.
Wilt u deze geadresseerde reclame niet langer ontvangen dan dragen wij 2 oplossingen aan.
1. Specifiek in het geval van IKEA is het mogelijk u rechtstreeks af te melden op nummer 0900-2354532.
2. Het is mogelijk om via www.postfilter.nl bezorging op uw adres te staken.
Zodra u zich heeft afgemeld stopt de reclamebezorging ongeveer zes weken later.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
