Klacht: ik heb nog steeds geen post wat vandaag wel moet komen.

G.M. Loman op 02 maart 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Loman-Meester, Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben uw reeds via de mail in kennis gesteld. Het poststuk zit in de bezorging voor 03-03-2015. We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 2 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij de ING bank een nieuw overschrijvingsboekje aangevraagd en deze zou vandaag bezorgd moeten worden. Ik moet een paar zeer belangrijke overschrijvingen doen want anders ben ik te laat en krijg ik problemen. Zou u de bezorger hier over willen informeren.
met vr. gr. Mevr. Loman-Meester, Galjootstraat 34, 9642 NR Veendam.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 02 maart 2015 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Loman-Meester,

Hartelijk dank voor uw bericht.
We hebben uw reeds via de mail in kennis gesteld.
Het poststuk zit in de bezorging voor 03-03-2015.

We gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM