Mijn Klacht:
Blauwe brief op straat gevonden, toeslagenbrief van iemand anders bij mij bezorgd, en mijn blauwe brief steekt nog een stuk uit de brievenbus
Gewenste Oplossing:
Ik wil goede postbezorging met name voor mijn persoonlijke zaken
Klacht: ik geef een slecht cijfer, een 4 ofzo
cavia op 08 augustus 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sandd
13 jaren geleden - Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij zien dan ook graag uw reactie tegemoet. Mochten wij binnen een week nog geen reactie ontvangen zien wij het incident als afgehandeld. Ik ga er van uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Sandd
Heeft op 23 augustus 2012 om 12:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
