Klacht over Sandd: Herhaald verkeerd bezorgen …

Mijn Klacht:

Wij wonen in Saaxumhuizen, 9957NH Saaxumhuizerweg 17. Herhaalde malen (zeker al vijf keer) wordt de post, met name voor huisnummer 21, in onze brievenbus gegooid. Ook voor huisnummer 19 gebeurt dat trouwens.
Misschien (platteland, huisnummer 21 is vijfhonderd meter verderop) is het voor de piepjonge bezorgers wat te ver. Of kunnen ze niet goed cijfers lezen? Ik weet het niet. Weet wel, dat IK de post NIET bezorg, ik mik alles terug in de brievenbus. Als ik het ga overnemen wordt het misschien wel ‘normaal’. Gelieve maatregelen te nemen.
Met vriendelijke groet, Henk Broekhuis, 25/08/2014.

Gewenste Oplossing:

Instructie aan de bezorgers dat ze op het goede adres bezorgen. Dan maar een paar honderd meter doorfietsen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 27 augustus 2014 om 09:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Broekhuis,

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.

Klacht: Herhaald verkeerd bezorgen van post.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Sandd

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post