Klacht: Goedkoop is DUURKOOP

Persona Insatisfecha op 26 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 26 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is dat ik nog Sandd Kerstzegels van 2018 over had. Maar die kon ik nu dus ook nog gebruiken. Vorig jaar werd er veel langer over bezorgtijd gedaan, dan op de website vermeld. Dus dit jaar, 2019, fingers crossed… Ik heb mijn post vóór 15122019 bij een Sandd-punt in Veldhoven (N.B.) gedaan. Tot op dit moment, 2e Kerstdag (!) , is mijn post nog bij niemand (voornamelijk Noord-Brabant) op de mat gevallen. Terwijl op de Sandd site vermeld staat, dat ze er naar streven om binnen 5 (werk)dagen de post te bezorgen. Dus wederom slaat Sandd de plank flink mis. Ook nu heb ik weer via FaceBook contact gezocht; en benieuwd naar de smoes die ze nu weer hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer Sandd doet wat ze beloven ! Maar blijkbaar gaat PostNL binnenkort Sandd overnemen ??

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Persona Insatisfecha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM