BvG17 op 02 december 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste mevrouw van Gent, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de...
Wat mij betreft is er niets opgelost Ik mag zelf nog gaan vragen bij PSV of ze het geschenk nogmaals willen versturen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag een envelop van ONS PSV ontvangen met daarin een brief en bijbehorend geschenk. Echter was de envelop al geopend en het geschenk waarover in de brief werd geschreven was niet meer aanwezig.
Ik wil het geschenk alsnog ontvangen en diegene die het gestolen heeft zou wat mij betreft ontslagen moeten worden, maar dat zal wel nooit achterhaald kunnen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 december 2014 om 11:32 geantwoord
Beste mevrouw van Gent,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sandd beoordeeld.
Heeft op 02 december 2014 om 19:48 geantwoord
Wat mij betreft is er niets opgelost Ik mag zelf nog gaan vragen bij PSV of ze het geschenk nogmaals willen versturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
