Klacht: Geld postzegels retour

Hanriette op 12 juni 2020 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 12 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind 2019 mocht ik mijn Sanddpostzegels terug sturen en zou 18euro terug ontvangen. Op 8 januari kreeg ik een mail dat de postzegels waren ontvangen en dat er een opdracht tot overboeken van de 18 euro was gegeven.
Het bedrag is tot op heden niet ivergemaakt. Op mails werd niet gereageerd en vandaag kreeg ik mijn mail als onbestelbaar terug. Bij hun telefoonnr 0553682525 blijf ik in de wacht staan.

Gewenste Oplossing:

Als het restitutiebedrag is over gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanriette
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM