mevrojw op 14 oktober 2015 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste mevrouw Dost, Hartelijk dank voor uw bericht. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit dat het...
Samenvatting wordt geladen...
voor de 2e keer iets gewonnen bij de postcode loterij en voor de 2e keer ligt dit gehavend in de bus. Verpakking en cadeau liggen apart in de bus. Ook wordt de reclame niet goed in de bus geduwd, dus bij regen is het vaak nat papier. Gebeurd regelmatig!
Ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2015 om 14:35 geantwoord
Beste mevrouw Dost,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Naar aanleiding van uw incident hebben wij op u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
