Klacht: Geen vergoeding voor schade tijdens werk

Loes Smit op 05 maart 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 5 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben postbezorger bij Sandd. Afgelopen vrijdag had ik schade aan mijn fietsslot. Ik zette mijn fiets met twee volle tassen met post tegen een betonnen paal. Helaas zat het sleuteltje van mijn slot klem tegen de paal aan. Door het gewicht van de fiets met lading verboog het sleuteltje en toen ik het probeerde terug te buigen, brak het af.

De fietsenmaker moest mijn slot doorknippen en een nieuw slot monteren. Kosten: € 43,85. Sandd vergoedt deze schade niet.

Gewenste Oplossing:

Bij vergoeding van de schade ad € 43,85 ben ik helemaal tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM