Mijn Klacht:
gedurendede laatste maand geen postbezorging gehad via sandd
ook geen bezorgers gezien.
weet zeker dat er post bezorgd moest worden
hetb betreft kijkduin den haag 2554 em
Gewenste Oplossing:
op tijd post bezorgen
Klacht: geen postbezorging
hansboom op 07 januari 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Boom, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval...
Een klant heeft gedurende de afgelopen maand geen post ontvangen van Sandd en heeft ook geen bezorgers gezien in de omgeving van Kijkduin, Den Haag. De klant is ervan overtuigd dat er post bezorgd had moeten worden. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 23 februari 2012 om 10:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Boom,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
