Klacht: geen postbestelling

[email protected] op 13 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Arts, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 10 april richting u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 13 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik woon aan de Kruislandsedijk 36 te Steenbergen, de post van Sannd wordt bezorgd tot en met Kruislandsedijk 34 te Steenbergen. De postbesteller zegt dat het rayon ophoudt bij Kruislandsedijk 34. Post.NL bezorgt wel op mijn adres.
Kruislandsedijk 36 is nog Steenbergen
Kruislandsedijk 38 is Kruisland

Gewenste Oplossing:

Als de post in mijn brievenbus aan der Kruislandsedijk 36 te Steenbergen bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 06 mei 2013 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Arts,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 10 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM